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cuando no se responde

 Ingrese el código y siga las notificaciones de voz. O ingrese el

código seguido por la extensión para transferir la llamada.

Desactivar el Desvío de llamadas

cuando no se responde

 Código predeterminado: *93.

Activar el Desvío incondicional de

llamadas

 Código predeterminado: *72.

 Ingrese el código y siga las notificaciones de voz. O ingrese el

código seguido por la extensión para transferir la llamada.

Desactivar el Desvío incondicional

de llamadas

 Código predeterminado: *73.

Funciones Misceláneas

Tiempo de espera entre dígitos

para las funciones de llamada

 Configuración predeterminada: 1000.

 Configure el intervalo de tiempo máximo (en milisegundos) entre

los dígitos ingresados para activar el código de función.

Parqueo de llamadas

 Extensión predeterminada: 700.

 Durante una llamada activa, inicie la trasferencia ciega y luego

ingrese el código para parquear la llamada.

Estacionamiento de llamadas

 Extensión predeterminada: 701-720.

 Estas son las extensiones donde las llamadas serán parqueadas,

es decir los estacionamientos donde se pueden recuperar las

llamadas parqueadas.

Tiempo de espera de las llamadas

parqueadas

 La configuración predeterminada es: 300.

 Este es el tiempo de espera máximo para una llamada parqueada.

Después de este tiempo de espera, si la llamada no es capturada,

la llamada será devuelta a la extensión original que parqueo la

llamada

Código de funciones

Código de acceso al correo de voz

 Código predeterminado: *98.

 Ingrese *98 y siga los pasos de las notificaciones de voz. o marque

*98 seguido por el número de la extensión y # para acceder al

buzón de la extensión ingresada.

Mi correo de voz

 Código predeterminado: *97.

 Presione *97 para acceder al buzo del correo de voz.

Pausar agente

 Código predeterminado: *83.

 Pausa al agente en la cola de llamadas

Volver activar al agente

 Código predeterminado: *84.

 Vuelve activar al agente para la cola de llamadas.

Prefijo de Voceo

 Código predeterminado: *81.

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